Disse vilkårene gjelder mobilappen Verdi, Verdi-kontoen og Verdi Premium. Ved å opprette konto eller bruke tjenesten bekrefter du at du har lest vilkårene. Dersom du ikke godtar dem, skal du ikke bruke tjenesten.
1. Tjenesteleverandør
VERDI & VEKST HANSEN, organisasjonsnummer 936 318 967, Vardestien 1B, 1850 Mysen, Norge. E-post: stian@verdivekst.no. Telefon: 41 60 26 88.
2. Hva Verdi er
Verdi er et digitalt verktøy for hverdagscoaching, refleksjon, mestring og personlig utvikling. Tjenesten bruker blant annet prinsipper inspirert av motiverende intervju, kognitiv atferdsterapi, Acceptance and Commitment Therapy, selvmedfølelse og etablerte metoder for atferdsendring. Verdi støtter dine egne valg og små realistiske steg, men lover ikke bestemte resultater.
3. Verdi er ikke helsehjelp
Verdi er ikke lege, psykolog, terapeut, helsepersonell eller akuttjeneste. Appen stiller ikke diagnoser, gir ikke medisinsk behandling og erstatter ikke kvalifisert vurdering eller oppfølging. Du skal ikke utsette eller avslutte behandling på grunnlag av innhold fra Verdi.
4. Akutte situasjoner
Verdi kan ikke overvåke deg eller garantere at en akutt situasjon oppdages. Ved fare for liv eller alvorlig skade, ring 113. Dersom hjelpen haster, men ikke er livstruende, ring legevakt 116 117.
5. AI-generert innhold
Deler av samtalen genereres med kunstig intelligens. AI kan misforstå, mangle sammenheng eller gi feil og ufullstendige svar. Bruk egen vurdering og kontroller viktig informasjon hos pålitelige kilder eller kvalifiserte fagpersoner før beslutninger med store helsemessige, økonomiske, juridiske eller personlige følger.
6. Aldersgrense og konto
Verdi er beregnet for personer som har fylt 18 år. Du må ha rettslig adgang til å inngå avtalen i landet der du befinner deg. Du er ansvarlig for riktige kontoopplysninger, for å beskytte innloggingen og for aktivitet som skjer fra kontoen din. Kontakt oss raskt ved mistanke om misbruk.
7. Ditt ansvar
Du skal bruke appen lovlig og forsvarlig, ikke legge inn andres personopplysninger uten gyldig grunnlag, ikke bruke Verdi som eneste hjelp i alvorlige situasjoner og søke profesjonell hjelp når behovet går utover det en coachingapp kan håndtere.
8. Ikke tillatt bruk
Du må ikke bruke tjenesten til ulovlige eller skadelige formål, få uautorisert tilgang til systemer eller data, omgå sikkerhet eller bruksgrenser, massebruke AI-tjenesten uten tillatelse, kopiere eller selge Verdis innhold, bruke innholdet til å trene en konkurrerende tjeneste eller utgi deg for å representere Verdi & Vekst.
9. Tilgjengelighet og endringer
Vi arbeider for stabil drift, men kan ikke garantere uavbrutt tilgjengelighet. Vedlikehold, leverandørfeil og forhold utenfor vår kontroll kan gi avbrudd. Funksjoner kan forbedres, endres eller fjernes når det er nødvendig for kvalitet, sikkerhet, lovkrav eller produktutvikling. Vesentlige endringer varsles på egnet måte.
10. Gratisversjon og Verdi Premium
Verdi kan ha en gratisversjon og betalte Premium-funksjoner. Premium tilbys som automatisk fornybart måneds- eller årsabonnement. Tilgjengelig plan, innhold, pris, valuta, faktureringsperiode og eventuell prøveperiode vises tydelig i appbutikken før du bekrefter kjøpet.
Betalingen belastes Apple-ID-en eller Google Play-kontoen din. Abonnementet fornyes automatisk for en ny periode hvis du ikke avslutter det før fornyelsesfristen som vises av appbutikken. Apple eller Google håndterer betalingen. RevenueCat brukes til å bekrefte Premium-tilgangen, men mottar ikke betalingskortopplysningene dine.
11. Avslutning, tilgang og gjenoppretting
Du kan administrere eller avslutte abonnementet i abonnementsinnstillingene hos Apple App Store eller Google Play. Når du avslutter, beholder du normalt Premium ut den allerede betalte perioden. Det trekkes ikke for en ny periode etter at avslutningen har fått virkning.
Å slette appen eller Verdi-kontoen avslutter ikke automatisk abonnementet. Abonnementet må avsluttes separat i appbutikken. Har du et gyldig kjøp, kan du bruke funksjonen «Gjenopprett kjøp» i appen.
12. Refusjon og prisendringer
Forespørsler om refusjon behandles av Apple eller Google etter appbutikkens regler og ufravikelig forbrukerlovgivning. En avslutning gir ikke automatisk refusjon for en påbegynt periode. Prisendringer håndteres og varsles i samsvar med appbutikkens krav; dersom samtykke kreves, fortsetter ikke abonnementet til ny pris uten dette.
13. Personvern og kontosletting
Behandlingen av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. Du bør ikke skrive mer sensitiv informasjon i AI-samtalen enn nødvendig. Du kan be om sletting via appen eller siden Slett Verdi-konto og data.
14. Immaterielle rettigheter
Verdi, Verdi & Vekst, programkoden, designet, tekstene, coachingstrukturen, øvelsene, grafikken, manusene og lydinnholdet er beskyttet av opphavsrett eller andre rettigheter. Du får en personlig, begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til privat, ikke-kommersiell bruk. Opplysninger og tekster du selv legger inn, forblir dine; du gir oss bare den begrensede retten som er nødvendig for å levere funksjonen.
15. Ansvar
Ingenting i vilkårene begrenser ufravikelige rettigheter eller ansvar. Innenfor det loven tillater, er Verdi & Vekst ikke ansvarlig for tap fordi AI-innhold brukes som erstatning for profesjonell vurdering, beslutninger tas utelukkende på grunnlag av appens forslag, lokale data går tapt, tjenesten er utilgjengelig utenfor vår rimelige kontroll eller brukeren bryter vilkårene. Begrensningen gjelder ikke ved forsett, grov uaktsomhet eller der loven bestemmer noe annet.
16. Avslutte bruken
Du kan når som helst slutte å bruke appen. Lokale data kan slettes fra «Data og personvern», og kontoen kan slettes som beskrevet på slettesiden. Vi kan begrense tilgang ved alvorlig misbruk, sikkerhetsrisiko eller brudd på vilkårene.
17. Lovvalg og klager
Vilkårene reguleres av norsk rett. Kontakt først stian@verdivekst.no. Forbrukere beholder retten til relevante klageorganer og domstoler etter gjeldende regler.
18. Endringer
Vi kan oppdatere vilkårene ved endringer i tjenesten eller regelverket. Vesentlige endringer gjøres synlige i appen eller på nettsiden. Dato og versjon øverst viser siste oppdatering.